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Bewertungsmarketing (3)

Negative Bewertungen: Das müssen Unternehmen wissen

Angst vor negativen Bewertungen? Negative Bewertungen hängen wie ein Damokles-Schwert über Ihrem Image. Reagieren Sie richtig darauf, fallen sie jedoch wie buntes Konfetti auf Ihre Reputation. Darum lassen Sie Kritik niemals unbeantwortet. Wie Sie Ihr Image schützen und Kritiker zu Fans machen. Das müssen Sie als Unternehmen wissen.

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So funktioniert Storytelling für kleine Unternehmen und Solo Selbstständige

Auch kleine Unternehmen können mit Geschichten große Wirkung erzielen. Marken, Dienstleistungen und Produkte werden durch Erzählungen lebendig. Eine gute Story weckt Emotionen, ermöglicht die Identifikation mit einem Unternehmen und schafft Nähe zum Verbraucher und seinen Wünschen. Doch wie gelingt es auch kleinen Unternehmen, mit Geschichten, die gern weitererzählt werden, aus der Masse.

Warum Storytelling Vertrauen schafft

Geschichten verkaufen Produkte und Dienstleistungen. Welche Zutaten machen eine vertrauenswürdige und gleichzeitig begeisternde Geschichte aus? ProvenExpert zeigt‘s an konkreten Beispielen.

Nachhaltige Unternehmen sind gut für den Planeten und den Geldbeutel

Am 22. April ist Tag der Erde. Fast alle Länder feiern seit 1990 gemeinsam unseren blauen Planeten. Ein Tag ganz im Zeichen der Nachhaltigkeit. Umweltschutz in Unternehmen: Das klingt teuer, zeitintensiv und hat mit Ihrer Branche eigentlich gar nichts zu tun? Klingt logisch, ist aber ein Trugschluss. Nachhaltiges Handeln zieht Neukunden an, spart Geld und wird sogar gefördert. Wir wissen, warum.

7 Tipps, wie Sie garantiert Fake-Bewertungen erkennen

Trickser gibt es bekanntlich überall und daher verwundert es nicht, dass sie sich auch bei Bewertungen gern dazwischen schummeln: Sie ergaunern sich gefälschte Kundenmeinungen und wollen so ihre Reputation boosten. ProvenExpert zeigt, wie einfach Fakes aufzudecken sind.

Negative Bewertungen als Chance nutzen: So reagieren Sie richtig

Eine negative Bewertung bedeutet das Ende Ihres guten Rufes? Noch lange nicht, ganz im Gegenteil: Es bietet mehr Chancen als Sie anfänglich vermuten möchten. Wie Sie mit der richtigen Reaktion und gezielten Antwort Kritiker in Fans verwandeln können, verraten unsere Beispiele.

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