Bewertungsmarketing (2)
Was kosten negative Bewertungen?
Eine einzige negative Bewertung kostet Unternehmen im Schnitt 30 Kunden - das fand eine Studie der Convergys Corporation heraus. Was bedeutet das konkret?
Was kosten negative Bewertungen?
Eine einzige negative Bewertung kostet Unternehmen im Schnitt 30 Kunden - das fand eine Studie der Convergys Corporation heraus. Was bedeutet das konkret?
Alles Rund um das Thema "Negative Bewertungen"
Bewertungen sind mehr als nur Worte und Sterne: Sie sind eine Währung. PowerReviews fand 2021 heraus: 99,9% der Konsumenten lesen Bewertungen, bevor sie sich online zum Kauf entscheiden. Wer sich die Macht der Bewertungen nicht zunutze macht, verliert Umsatz - und das nicht zu knapp.
Infografik: Wie Kundenbewertungen die Geschäftswelt verändern!
Kundenbewertungen füllen seit Jahren die Seiten von Google, Amazon und Tripadvisor. Mehr denn je ist ein guter Online-Ruf Gold wert. Warum Online-Bewertungen den Umsatz steigern und Sie gut und gerne auf einen halben Bewertungsstern verzichten können, zeigt unsere Infografik.
Mit Kundenbewertungen zu 10% mehr Umsatz
Wer heute die Kraft des Empfehlungsmarketings zu nutzen weiß, kann die Stimmen seiner zufriedenen Kunden gewinnbringend einsetzen. Wie das geht? So gewinnen Sie Neukunden – durch Vertrauenssignale und Sichtbarkeit online.
Kundenbewertungen – die Werbung der Zukunft
Im digitalen Zeitalter sind Kundenbewertungen nicht mehr wegzudenken. Experten schätzen sie als die wichtigste Hilfestellung, um die richtige Kaufentscheidung zu treffen. Wie wichtig sind Kundenbewertungen für uns, was bedeutet eigentlich deren zukünftige Entwicklung? Nutzen Sie unsere hilfreichen Tipps und lernen Sie, wie Sie Kundenbewertungen gewinnbringend umsetzen.
Schlechte Bewertung kommentieren: Wenn der Kunde sich beschwert
Geschäftserfolg hängt zunehmend von Kundenbewertungen ab. Schlechte Bewertungen kommentieren ist daher wichtig - suchen Sie das Gespräch mit dem verärgerten Kunden. Was zu beachten ist wenn der Kunde sich beschwert, und wann das Löschen einer Bewertung sinnvoll ist, lesen Sie in diesem einfachen Fahrplan.