Negative Bewertungen sind gut für’s Business
Sie wissen wo sich negative Bewertungen befinden, haben adäquat reagiert und sich souverän und einsichtig gezeigt. Wie kann Ihnen dieser Umstand den Umsatz stärken?
Negative Bewertungen sind gut für’s Business
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Was kosten negative Bewertungen?
Eine einzige negative Bewertung kostet Unternehmen im Schnitt 30 Kunden - das fand eine Studie der Convergys Corporation heraus. Was bedeutet das konkret?
Das ProvenExpert Partner Programm: René Tzschoppe
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit: Wie AUTIMA mit gezieltem Bewertungsmanagement die Reputation im Unternehmen steuert.
Alles Rund um das Thema "Negative Bewertungen"
Bewertungen sind mehr als nur Worte und Sterne: Sie sind eine Währung. PowerReviews fand 2021 heraus: 99,9% der Konsumenten lesen Bewertungen, bevor sie sich online zum Kauf entscheiden. Wer sich die Macht der Bewertungen nicht zunutze macht, verliert Umsatz - und das nicht zu knapp.
Das ProvenExpert Partner Programm: Martin Hein
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit: Wie die Beratungsagentur Hein & Kollegen mit gezieltem Bewertungsmanagement die Reputation im Unternehmen steuert.
Die ProvenExpert Enterprise Suite: VON POLL IMMOBILIEN
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit: Wie VON POLL IMMOBILIEN dank gezieltem Bewertungsmanagement die Reputation im gesamten Unternehmen und in einzelnen Shops steuert.