Kundenfeedback auf Social Media: Teilen und durchstarten

Wer mit einer anziehenden Online-Präsenz punkten will, kommt an Kundenfeedback nicht vorbei. Und auch ohne Social-Media-Präsenz haben Unternehmen es heutzutage schwer. Aber wer hat schon die Zeit, immer wieder neue Posts zu entwerfen, um für den Algorithmus relevant zu bleiben? Da liegt es nahe, Kundenfeedback und die sozialen Medien miteinander zu verbinden.

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