Marketing de reseñas
La "limpieza reputacional" antes de cerrar el año
Diciembre es el mes de los balances, los números y las auditorías. Pero, ¿has pensado en el balance de tu reputación online? No cierres tu año fiscal sin haber hecho una buena "limpieza reputacional". Es hora de dejar atrás la "deuda" y preparar tu imagen para un 2026 impecable.
La "limpieza reputacional" antes de cerrar el año
Diciembre es el mes de los balances, los números y las auditorías. Pero, ¿has pensado en el balance de tu reputación online? No cierres tu año fiscal sin haber hecho una buena "limpieza reputacional". Es hora de dejar atrás la "deuda" y preparar tu imagen para un 2026 impecable.
El nuevo boca a boca: cómo construir confianza en la era digital
Hace algunos años, ganarse la confianza de un cliente era cuestión de una buena conversación, una recomendación entre conocidos o un apretón de manos. Hoy, ese mismo proceso sucede en línea, en cuestión de segundos. Una reseña, una valoración o un simple comentario en redes sociales pueden definir la primera impresión que alguien tiene de tu negocio. Bienvenido a la era del nuevo boca a boca,.
Cómo responder a reseñas negativas: ejemplos y consejos clave
Nadie quiere recibir una reseña negativa, pero esto les ocurre incluso a los mejores. Lo importante no es evitarla, sino saber cómo responder. Una buena respuesta no solo mitiga daños, sino que puede mejorar tu reputación y mostrar compromiso con el cliente. Aquí te damos ejemplos y consejos prácticos para convertir una reseña negativa en una oportunidad.
Las cuatro dimensiones de la reputación
Una buena reputación es vital para las empresas y los autónomos. ProvenExpert.com te revela por qué te beneficias de una reputación online y qué necesitas para ello.
ROI y notoriedad de marca: Transformando la visibilidad en resultados.
En un mundo saturado de mensajes, marcas y promesas, destacar ya no es solo una cuestión de presupuesto, sino de estrategia. Y ahí es donde entra la magia de combinar dos pilares fundamentales: notoriedad de marca y rentabilidad de inversión (ROI).
Cómo responder las reseñas negativas y convertirlas en oportunidades
¿Una reseña negativa significa el fin de tu buena reputación? Ni de lejos. Todo lo contrario: ofrece más oportunidades de las que imaginas. Nuestros ejemplos muestran cómo puedes convertir a los críticos en fans con la respuesta adecuada y una reacción estratégica.