Bewertungen: Die wahrscheinlich beste Werbung der Welt

Veröffentlicht: 19. Oktober, 2018 | Aktualisiert: 13. Dezember, 2023
In der heutigen digitalen Welt darf die Macht von Kundenbewertungen nicht unterschätzt werden. Wenn es darum geht, Kaufentscheidungen zu treffen, sind Kundenbewertungen oft die erste Anlaufstelle für Informationen. Sie können einen erheblichen Einfluss auf die Kaufentscheidungen potenzieller Kunden haben und sind daher für Unternehmen von großer Bedeutung. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, warum Bewertungen als eine der besten Werbeformen angesehen werden müssen. 

Glaubwürdigkeit und Vertrauen 

Niemand möchte die Katze im Sack kaufen, deshalb schauen wir alle, welche Erfahrungen andere schon gemacht haben. Wie ist der Fahrradhändler bewertet, wie schneidet das Hotel bei anderen Gästen ab, wo stimmt der Service ganz besonders – und wo stimmt er vielleicht nicht? Bewertungen sind Rückmeldungen von echten Kunden, die bereits Erfahrungen mit dem Produkt oder der Dienstleistung gemacht haben. Wenn potenzielle Kunden positive Bewertungen lesen, sind sie eher bereit dem Unternehmen zu vertrauen und das Produkt oder die Dienstleistung auszuprobieren. Studien zufolge werden 90% der Verbraucher durch positive Bewertungen beeinflusst. 

Kostengünstig

Bewertungen sind eine der kosteneffizientesten Formen der Werbung. Sie kosten in der Regel nichts und können dennoch einen erheblichen Einfluss auf die Entscheidungen potenzieller Kunden haben. Im Vergleich zu anderen Werbeformen wie Fernsehwerbung, Printanzeigen oder Social Media Marketing können Kundenstimmen eine wesentlich höhere Rendite erzielen. Laute einer Studie vertrauen 91% der Verbraucher Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen. Das bedeutet, mittlerweile sind gute Bewertungen für Firmen ebenso viel wert wie Mundpropaganda – mit dem entscheidenden Vorteil, dass sich Bewertungen proaktiv sammeln und damit der gute Ruf stärken lassen. 

Suchen Sie nach einer Möglichkeit, um das Vertrauen Ihrer Kunden in bare Münze zu verwandeln? Steigern Sie Ihren Umsatz mit Hilfe Ihrer Kundenstimmen!  

 

Potenzial für Verbesserung 

Kundenrezensionen können Unternehmen auch dabei helfen, ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern. Anhand des Kundenfeedbacks können Unternehmen erkennen, was gut funktioniert und was verbessert werden muss. Auf diese Weise können Sie als Anbieter Ihre Produkte oder Dienstleistungen auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abstimmen und die Kundenzufriedenheit erhöhen.   

Erhöhte Sichtbarkeit 

Kundenrezensionen können auch die Sichtbarkeit von Unternehmen erhöhen. Wenn Unternehmen positive Bewertungen auf Bewertungsplattformen erhalten, können sie in den Suchergebnissen nach oben rücken. Suchmaschinen wie Google berücksichtigen bei der Bewertung von Webseiten die Anzahl und Qualität der Bewertungen. Eine große Anzahl positiver Bewertungen kann also dazu beitragen, die Sichtbarkeit eines Unternehmens im Internet zu erhöhen. Dies führt dazu, dass mehr potenzielle Kunden auf das Unternehmen aufmerksam werden, und erhöht somit die Chance, neue Kunden zu gewinnen.

2210_Bewertungssterne_Image1b

FAZIT: Bewertungen sind wahrscheinlich die beste Werbung der Welt!

Kundenbewertungen verbessern Ihre Suchmaschinenoptimierung und ihnen wird von Verbrauchern mehr vertraut als jede andere Form der Werbung. Sie sind kosteneffektiv, da Sie hierfür kein großes Budget oder immensen Aufwand aufbringen müssen, um Ergebnisse zu erzielen. Nutzen auch Sie so die volle Wirkung des Kundenfeedbacks, um Ihre Produkte und Dienstleistungen auf ein neues Level zu heben. Jetzt ganz einfach loslegen und von diesen Vorteilen profitieren!

Nehmen Sie mit ProvenExpert Ihre Reputation selbst in die Hand. Jetzt kostenlos anmelden und durchstarten! Testen Sie 30 Tage unser PREMIUM Paket! Danach im FREE Tarif weiter nutzen.

Das könnte Sie auch interessieren

Der ultimative Leitfaden für die perfekte Antwort auf Bewertungen

Stöbern Sie durch Ihre Kundenbewertungen und wissen nicht, wie Sie reagieren sollen? Sind Sie frustriert, wenn Sie nicht wissen, wie Sie antworten sollen? Wissen Sie, welche Auswirkungen Ihre Antwort auf Kundenbewertungen auf Ihr Geschäft haben kann?

Warum Bewertungen kaufen keine gute Idee ist - ProvenExpert hilft

In unserer digitalen Welt, in der der Online-Auftritt eines Unternehmens oftmals den ersten Eindruck prägt, spielen Rezensionen eine immens wichtige Rolle. Oftmals entscheiden ein kurzer Blick auf die Sternebewertung und einige wenige Rezensionen über die Kaufentscheidung eines Interessenten. In diesem Kontext haben leider auch Praktiken wie gekaufte Bewertungen Einzug gehalten. In diesem Beitrag erläutern wir Ihnen, warum das Kaufen von Bewertungen problematisch sein kann und wie ProvenExpert.

Weitere Artikel
ÜBER PROVENEXPERT

ProvenExpert ist die Online-Plattform für qualifiziertes Kundenfeedback und Bewertungsaggregation. Ein Tool, mit dem Unternehmer und Dienstleister jeder Größe mit branchenspezifischen Umfragevorlagen aktiv Kundenbewertungen einholen, bereits vorhandene Bewertungen an einem Ort bündeln und den Gesamtscore werbewirksam präsentieren können. Bereits mehr als 270.000 Unternehmer und Dienstleister jeder Größe profitieren von ProvenExpert.