La "limpieza reputacional" antes de cerrar el año
Diciembre es el mes de los balances, los números y las auditorías. Pero, ¿has pensado en el balance de tu reputación online? No cierres tu año fiscal sin haber hecho una buena "limpieza reputacional". Es hora de dejar atrás la "deuda" y preparar tu imagen para un 2026 impecable.
La "limpieza reputacional" antes de cerrar el año
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3 nuevas funciones de ProvenExpert que facilitan tu trabajo diario
Los buenos productos no nacen en una oficina, sino allí donde nuestros clientes los usan día a día. Por eso siempre desarrollamos nuevas funciones con una pregunta clara en mente: ¿Qué obstáculos frenan el trabajo diario a nuestros clientes y cómo podemos eliminarlos?
SEO Local y Zero-Click: tu reputación es tu nueva página inicial
¿Cuándo fue la última vez que entraste en la web de un restaurante para decidir? Lo más probable es que miraras el mapa, compararas estrellas y llamaras. Sin pisar su página web. Bienvenidos a la era 'Zero-Click'. Hoy analizamos por qué las reglas del juego han cambiado y cómo las reseñas se han convertido en el factor número uno para posicionar tu negocio localmente.
El nuevo boca a boca: cómo construir confianza en la era digital
Hace algunos años, ganarse la confianza de un cliente era cuestión de una buena conversación, una recomendación entre conocidos o un apretón de manos. Hoy, ese mismo proceso sucede en línea, en cuestión de segundos. Una reseña, una valoración o un simple comentario en redes sociales pueden definir la primera impresión que alguien tiene de tu negocio. Bienvenido a la era del nuevo boca a boca,.
Cómo responder a reseñas negativas: ejemplos y consejos clave
Nadie quiere recibir una reseña negativa, pero esto les ocurre incluso a los mejores. Lo importante no es evitarla, sino saber cómo responder. Una buena respuesta no solo mitiga daños, sino que puede mejorar tu reputación y mostrar compromiso con el cliente. Aquí te damos ejemplos y consejos prácticos para convertir una reseña negativa en una oportunidad.
Consejos para autónomos: confianza, crecimiento y visibilidad
Para muchos, convencer a los clientes, recopilar reseñas y construir una presencia sólida puede resultar todo un desafío. Pero Maurice, de Namely Digital, no solo ha superado estos obstáculos, sino que los ha convertido en una verdadera historia de éxito gracias a un perfil de ProvenExpert que mantiene de forma constante. En esta entrevista, Maurice nos ofrece una mirada práctica detrás de.