Veröffentlicht: 3. September, 2020 | Aktualisiert: 23. September, 2020
1. Lassen Sie sich finden!
Wenn Ihr Unternehmen leicht im Internet zu finden sein soll, kommen Sie um Google My Business nicht herum. Google bietet den kostenlosen Brancheneintrag ihres Unternehmens auf der My Business Plattform. Sie benötigen dafür einen Google Account, der sich schnell einrichten lässt. Hierin verwalten Sie nicht nur Ihre Firmenadresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten, Sie gewinnen auch wichtige Einblicke in das Suchverhalten von Nutzern und können Bewertungen, die Sie über Google erhalten, in dieser Plattform bearbeiten. Die meisten Kunden finden mittlerweile ein neues Geschäft oder eine Dienstleistung via Smartphone über die Google Suche. Dabei suchen Nutzer häufig nach Produkten, einer Branche oder einem generellen Stichwort wie zum Beispiel “Fahrradreparatur”, nicht aber nach dem Namen des Unternehmens. Tragen Sie also die richtige Kategorie ein, unter der Sie gefunden werden wollen. Leider deckt Google My Business nicht alle Kategorien und Branchen ab. Deshalb kann es etwas dauern, bis Sie die Kategorie gefunden haben, die Ihr Geschäftsmodell am besten beschreibt. Die Auswahl auf My Business reicht Ihnen nicht aus? Dann fügen Sie eine weitere Bezeichnung als „Label“ hinzu und schauen Sie bei der Konkurrenz nach, unter welcher Kategorie diese aufzufinden ist.
2. Die richtigen Keywords gehören in die Unternehmensbeschreibung
Was für den eigenen Internetauftritt gilt, trifft auch auf das Google My Business-Profil zu. Das bedeutet: Nutzen Sie Keywords, die Ihren angebotenen Leistungen entsprechen in der Unternehmensbeschreibung und in Beiträgen auf dem Profil. So stehen die Chancen gut, dass Ihr Profil weit oben auf den Suchergebnisseiten rankt. Unser Tipp für Unternehmen und Dienstleister mit lokalem Fokus: Longtail-Keywords verwenden, die das Thema Ihres Unternehmens sowie Ihren Standort widerspiegeln. Denn User suchen zwar häufig nach Longtail-Keywords, die Konkurrenz ist im Vergleich zu generischen Suchbegriffen aber geringer. Also schreiben Sie eher “Fahrradreparatur in Berlin Mitte” als “Fahrrad Meier” und überlegen Sie, wie Sie selbst eine neue Dienstleistung / ein neues Unternehmen suchen würden. Wie wahrscheinlich es ist, mit einem Suchbegriff weit oben zu ranken, zeigen Keyword-Tools wie Ubersuggest. In Sachen Google-Suche außerdem wichtig ─ schreiben Sie den Namen Ihres Unternehmens sowie Ihrer Produkte überall identisch, damit die Suchmaschine nicht durcheinanderkommt.
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3. Mit Bildern und Videos das Interesse Ihrer Kunden wecken
Bilder erhöhen die Chance, neue Kunden zu gewinnen. Laut Statistiken von Google My Business lassen sich 42 Prozent mehr Nutzer die Wegbeschreibung anzeigen, wenn das Profil Fotos enthält. Zudem klicken User zu 35 Prozent häufiger auf den Link zur Webseite. Deshalb ist es empfehlenswert Logo, Titelbild und weitere Fotos auf dem Profil hochzuladen. Potenzielle Kunden sollen sich einen Eindruck von Ihrem Unternehmen oder Ihrer Dienstleistung machen können. Schreiner können etwa ihre Arbeiten fotografieren. Inhaber von Boutiquen stellen Fotos der Geschäftsräume und von Produkten ins Netz. Sie sind selbstständig? Dann bieten sich Bilder von Ihnen bei der Arbeit, Fotos von Ihrem Arbeitsplatz oder von Projekten an. Nicht vergessen: Bilder für SEO optimieren. Mit passenden Keywords in den Dateinamen und den ALT-Tags sorgen Sie dafür, dass Google Ihre Profilbilder in der Bildersuche zeigt. Entsprechende Keywords müssen zu Ihrem Unternehmen passen und gleichzeitig beschreiben, was auf dem Bild zu sehen ist. Auch die Auflösung ist entscheidend ─ Google empfiehlt eine Größe von mindestens 720 x 720 Pixel.
4. Google-Beiträge nutzen
Ein gepflegtes Profil wirkt sich positiv auf das Ranking in der Suchmaschine aus. Neben korrekten Unternehmensdaten und Öffnungszeiten, spielen vor allem aktuelle Beiträge zu Angeboten, Neuigkeiten, Veranstaltungen und Produkten eine große Rolle. Diese Beiträge werden in der Suche mit ausgespielt und können das Interesse der Nutzer wecken, wenn Sie aussagekräftige Fotos oder Videos in die Beiträge laden, um neue Kunden zu erreichen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer dann auf Ihre Telefonnummer oder Webseite klicken, ist definitiv höher.
5. Bewertungen sammeln und Backlinks generieren
Aktuelle Bewertungen sind wichtig, insbesondere für das lokale Ranking. So beeinflussen Bewertungen zu mehr als 15 Prozent Ihr Ranking in den Suchergebnissen. Neben der Art der Bewertungen, spielen auch Anzahl und Aktualität eine Rolle. Je häufiger Nutzer positive Bewertungen für ein My Business-Profil abgeben, umso wichtiger wird es für die Suchmaschine. Zufriedene Kunden mit einer Umfrage um Feedback bitten, ist keine Funktion bei Google My Business. Das funktioniert am besten mit Bewertungsmarketing-Experten. Unternehmen wie ProvenExpert versorgen Sie mit Tools und Schnittstellen, mit denen Sie schneller gute Bewertungen von Ihren Kunden einholen können.
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