Die DSL Bank baut auf Kundenzufriedenheit als Fundament für Vertrauen

Die DSL Bank ist spezialisiert auf private Immobilienfinanzierung und Privatkredite. Über unabhängige Finanzdienstleister ist sie dem Kunden besonders verbunden. Warum die Zusammenarbeit mit ProvenExpert in dieser Situation wichtig ist und welche Erfolge in der Kundenzufriedenheit verbucht werden konnten, erfahren Sie hier. 

Gelebte Partnerschaft für vorteilhafte Finanzierungslösungen 

Der Erfolg der DSL Bank basiert auf einer einzigartigen Zusammenarbeit. Statt auf Filialen zu setzen, arbeitet sie mit unabhängigen Finanzdienstleistern, die persönliche Beratung, Kundenservice und den Verkauf der Produkte übernehmen. Das spart Kosten, die die DSL Bank in Form von besonders günstigen Konditionen an die Kunden weitergibt. Das eigene Know-how gibt die DSL Bank in Form von Schulungen und Workshops an ihre Partner weiter, um gemeinsam den Finanzmarkt zu erobern. „Damit sorgen wir für gegenseitigen Erfahrungsaustausch und die laufende Optimierung der Zusammenarbeit. Das ist unser Verständnis von gelebter Partnerschaft.“, so Robert Annabrunner, Leiter der DSL Bank Deutschland. 

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Wie die DSL Bank mit Kundenbewertungen eine erfolgreiche Online-Reputation aufbaut

Erfahrungen der Kunden sind besonders wichtig. Eine erfolgreiche Online-Reputation musste her und man beschloss, gezielt Bewertungen einzuholen. Die DSL Bank hat sich deshalb entschieden, gemeinsam mit ProvenExpert.com am Reputationsmanagement zu arbeiten, denn die DSL Bank hat früh erkannt, wie wichtig das Feedback von Kunden ist, um die Marke im Netz stark und sichtbar zu machen. Darum sammelt die DSL Bank auf ihrem ProvenExpert-Profil erfolgreich Kundenbewertungen. Davor gab es im Netz immer wieder Verwechslungen von DSL Bank, Postbank und anderen Banken, zum Beispiel wurden in Bewertungen des Öfteren Bankautomaten erwähnt, obwohl die DSL Bank keine eigenen Automaten einsetzt, denn  Bargeldabhebungen gehören nicht zum Geschäftsmodell. Hinzu kamen Bewertungen in diversen Portalen, die nirgendwo gebündelt wurden. Kunden bewerten Unternehmen oftmals an vielen verschiedenen Orten im Netz.

1.300 positive Bewertungen der DSL Bank: Gute Erfahrungen mit ProvenExpert 

Gemeinsam arbeiten die DSL Bank und ProvenExpert daran, sämtliche Bewertungen echter Kunden aus unabhängigen Portalen wie Google, smava und check 24 transparent öffentlich zu machen. Damit hat die DSL Bank ihre Reputation selbst in der Hand. Dank der Bündelung aller Portale im ProvenExpert-Dashboard werden neue Kundenbewertungen sofort berücksichtigt. Der Erfolg blieb nicht aus. Seit Beginn des Projekts wurden mehr als 1.300 positive Bewertungen der DSL Bank gesammelt. 

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Aber auch kritische Kundenstimmen sind wichtig für die DSL Bank, um Prozesse und Produkte stetig zu optimieren. Dank ProvenExpert kann auf jede Online-Rezension schnell und kompetent reagiert werden. Mit dem ProvenExpert Siegel kann die DSL Bank auf ihrer Webseite Neukunden direkt mit guten Erfahrungen ihrer zufriedenen Kunden überzeugen.  Die DSL Bank und ihre Vertriebspartner können sich so voll ihrer eigentlichen Aufgabe widmen - Träume Wirklichkeit werden lassen!  

Die Bewertungen und Erfahrungen zur DSL Bank können Sie auf dem ProvenExpert-Profil nachlesen.  

170 Jahre gute Erfahrungen mit der DSL Bank: Baufinanzierung mit Tradition 

Die Mission der DSL Bank ist einfach: Sie unterstützt ihre Kunden bei der Verwirklichung von Lebensträumen - und das schon seit rund 170 Jahren. Im Jahr 1850 wurden mit den preußischen Provinzial Rentenbanken die ersten Kreditanstalten der öffentlichen Hand gegründet, um Bauern unter die Arme zu greifen. Auch im weiteren Verlauf der Geschichte war die Bank immer für die Menschen da und half beispielsweise nach dem zweiten Weltkrieg, Existenzen aufzubauen und Baufinanzierungen zu ermöglichen. Seit Mai 2020 ist die DSL Bank eine Niederlassung der Deutsche Bank AG.  

Heute steht die DSL Bank für ein breites Produktangebot rund um die Themen Immobilienfinanzierung, Kredite für Privatkunden und Absatzfinanzierung bis hin zu Bausparverträgen. Die Erfahrungen der Kunden mit der DSL Bank sprechen für sich. Mehr Informationen finden Sie auf der Webseite der DSL Bank. 

Wie können auch Sie mit Kundenbewertungen punkten?

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